Política de privacidad

Coigne Capital («Coigne Capital», «nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal que se nos confía. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros.

Esta política se aplica a todos los visitantes, clientes potenciales, clientes existentes y otras personas cuya información personal podamos procesar. Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

• Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal y organización.
• Información profesional: cargo, afiliación empresarial, sector y trayectoria.
• Información financiera: cuando sea necesaria para la incorporación, el cumplimiento KYC/KYB o la debida diligencia de contrapartes, incluyendo el origen de los fondos y el origen del patrimonio (únicamente a través de canales seguros).
• Información técnica: dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, URL de referencia y comportamiento de navegación.
• Registros de comunicación: correspondencia, consultas, notas de asesoría y registros de interacciones.
• Datos de cookies y seguimiento: información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

• Responder a consultas y facilitar consultas iniciales.
• Prestar servicios de asesoría, estructuración y coordinación.
• Llevar a cabo procesos de KYC/KYB, verificación de identidad y cumplimiento normativo.
• Comunicarnos sobre servicios, actualizaciones y novedades relevantes.
• Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluida la prevención de lavado de dinero y el filtrado de sanciones.
• Hacer cumplir nuestros términos y proteger nuestros derechos legales.

• Consentimiento. cuando usted haya otorgado un consentimiento explícito.
• Necesidad contractual. cuando el tratamiento sea necesario para ejecutar o preparar un mandato.
• Obligación legal. cuando así lo exija la ley aplicable.
• Intereses legítimos. cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, ponderados frente a sus derechos.

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales (funcionamiento básico), cookies analíticas (datos de uso anonimizados) y cookies de preferencia (por ejemplo, idioma). No utilizamos cookies publicitarias ni de marketing de terceros. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies desde su navegador. Respetamos las señales de «No rastrear» cuando sea técnicamente posible.

• Socios regulados que participan en la prestación de servicios.
• Asesores profesionales dentro de nuestra red evaluada, según sea necesario para cumplir los mandatos.
• Proveedores de servicios que respaldan nuestro sitio web y operaciones, bajo acuerdos apropiados de procesamiento de datos.
• Autoridades regulatorias, cuando lo exija la ley, la normativa o una orden judicial.
• Synexum Labs. una empresa de Coigne Capital. para la ejecución operativa y la elaboración de informes.

Cumplimos con los diez principios de PIPEDA: responsabilidad, identificación de fines, consentimiento, limitación de la recopilación, limitación del uso y la conservación, exactitud, salvaguardas, transparencia, acceso individual y posibilidad de presentar reclamaciones.

• Derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento.

Como plataforma de asesoría con actividad internacional, la información personal puede transferirse a jurisdicciones fuera de su país de residencia. Nos apoyamos en cláusulas contractuales tipo, evaluaciones de adecuación y obligaciones contractuales de protección de datos con socios y proveedores de servicios.

Utilizamos cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso, canales de comunicación seguros para documentos sensibles y procesos controlados de sala de datos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro; no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, o según lo exija la ley. Cuando ya no sea necesaria, se destruye de forma segura o se anonimiza.

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad; le recomendamos revisar sus políticas.

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de «Última actualización» indica la revisión más reciente. Los cambios importantes se comunicarán a través de nuestro sitio web o mediante notificación directa.

Para consultas sobre privacidad: Coigne Capital. info@coignecapital.ca. Para cuestiones relacionadas con PIPEDA, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá; para cuestiones relacionadas con el RGPD, con su autoridad de control local.